Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 25-10-2026
Gebruik van de dienst
betaalSEPA is een online tool aangeboden door Whaleworks. Door gebruik te maken van de dienst ga je akkoord met deze voorwaarden.
Abonnement en betaling
Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Je kunt op elk moment opzeggen via het klantportaal. Na opzegging behoud je toegang tot het einde van de betaalde periode.
Verwerking van validatiebestanden
Voor SEPA-validatie upload je de XML voor tijdelijke beveiligde verwerking. De oorspronkelijke XML en gevoelige herstelgegevens worden uiterlijk binnen 24 uur verwijderd en kunnen direct worden gewist. Upload alleen bestanden waarvoor je bevoegd bent verwerking door Whaleworks te laten uitvoeren.
Wanneer je als zakelijke klant persoonsgegevens van medewerkers, leveranciers of cliënten uploadt, worden de verwerkingsafspraken, beveiliging, subverwerkers, verwijdering en incidentafhandeling in de toepasselijke verwerkersovereenkomst vastgelegd. Neem contact op als je die overeenkomst voor gebruik nodig hebt.
Aansprakelijkheid
Whaleworks is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebruik van de dienst. De tool is hulpmiddel — je blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de uitvoer.