Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17-06-2026

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren: je e-mailadres als je inlogt, betaalinformatie via Stripe als je betaalt, en de gegevens die nodig zijn om je betaalbestand te verwerken.

Wat blijft lokaal in je browser?

De SEPA XML validator, samenvoegtool en bankfoutdiagnose verwerken je gekozen bestand of tekst lokaal in je browser. Voor deze tools uploaden we je XML of foutmelding niet naar onze server.

Wat wordt tijdelijk verwerkt?

Als je de converter gebruikt, upload je een Excel, PDF, CSV, TXT of vergelijkbaar bronbestand zodat betaalSEPA namen, IBANs, bedragen en omschrijvingen kan herkennen. Die verwerking is nodig om je SEPA XML bestand te maken.

Hoe gebruiken we je gegevens?

Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van de dienst. We delen je gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Bewaartermijn

Uploads, herkende transacties en aandachtspunten worden automatisch verwijderd na maximaal 7 dagen. Openstaande betaalconversies vervallen na 1 dag. Downloadbare SEPA XML wordt na maximaal 30 dagen verwijderd. We positioneren betaalSEPA bewust als privacy-first self-serve tool en bewaren daarom geen conversiegeschiedenis als huidige self-serve productbelofte. De opruimtaak draait dagelijks.

Betalingen

Betalingen worden verwerkt door Stripe. Wij slaan geen betaalgegevens op.

Je rechten

Je kunt altijd je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen via Profiel. Voor vragen: support@whaleworks.nl